¿Y tú? ¿Sonríes en las fotos que utilizas para darte a conocer en Internet? Club del Lenguaje no Verbal.

Club del Lenguaje no Verbal

Por cortesía de la Fundación Universitaria Behavior & Law

¿Y tú? ¿Sonríes en las fotos que utilizas para darte a conocer en Internet? Club del Lenguaje no Verbal.

, ¿Y tú? ¿Sonríes en las fotos que utilizas para darte a conocer en Internet? Club del Lenguaje no Verbal., Club del Lenguaje no Verbal, Club del Lenguaje no VerbalEl extracto del estudio que hoy compartimos con vosotros fue realizado en el 2011 por Piotr Szarota de la Academia de Ciencias Polacas en Varsovia (Polonia) cuyo objetivo era averiguar lo que el propio autor denominó como “el misterio de la sonrisa europea” y analizar los factores que influyen en las personas de distintos países europeos para elegir sonreír o no hacerlo en las fotos que utilizan como perfil en internet.

Se evaluaron 2.000 fotos de 10 países por dos jueces independientes. A pesar de que hayan pasado 20 años desde la caída del Muro de Berlín, los usuarios de Internet procedentes del antiguo bloque soviético parecen sonreír con menos frecuencia que los de Europa Occidental. Asimismo, las mujeres con independencia de su nacionalidad sonreían más que los hombres.

Se ve a menudo la sonrisa como un signo universal de amistad o de buena voluntad. Se percibe a las personas sonrientes más positivamente (véase Hess et al 2002).; este efecto fue primero reportado por Thornton (1943), quien descubrió que los individuos sonrientes suelen tener mayor capacidad para la bondad, la honestidad y el sentido del humor. Numerosos estudios han encontrado efectos similares para otros rasgos positivos de personalidad, no sólo en las sociedades occidentales, como los EE.UU. (Reis et al. 1990), Brasil (Otta et al. 1996), o Polonia (Szarota 2006), sino también en Hong Kong (Lau 1982) y Japón (Matsumoto y Kudoh 1993).

Según Fridlund (1994), una sonrisa por lo general significa una predisposición a la afiliación (” vamos a ser amigos”) o apaciguar un conflicto (” lo que tú digas”). La investigación señala que las personas confían más en aquellas que sonríen que en las que no lo hacen tan a menudo. Mehu y Dunbar (2008),  llevaron a cabo una observación de personas interactuando en pequeños grupos, que demostró que la sonrisa así como la risa intervienen en la formación de relaciones de cooperación.

Sin embargo, también hay pruebas que señalan diferencias culturales de la sonrisa. Estas diferencias se pueden interpretar en términos de dialectos no-verbales. La teoría del dialecto (Elfenbein et al. 2007) propone la presencia de diferencias culturales en el uso de señales de expresión emocional que son lo suficientemente sutiles como para permitir una correcta comunicación a través de las fronteras culturales en general, sin embargo, son suficientemente notables como para dar lugar a una potencial falta de comunicación (Elfenbein y Ambady 2003). Contrariamente a mostrar reglas, los dialectos no verbales son sutiles variaciones en la manera de mostrar una misma emoción.

Por último, pero no menos importante, los supuestos culturales sobre la sonrisa podrían estar vinculados a normas culturales que guían la interacción humana y la auto-presentación. Wojciszke (2004, p. 39) propuso recientemente que hay “culturas de afirmación en las que debes ser feliz, o por lo menos aparentarlo, ” culturas en las que hay que estar sonriendo, donde no es necesario ser feliz, pero no se debe ser infeliz”, y “culturas de queja en las que debes ser infeliz, o al menos parecerlo”. La cultura americana es un perfecto ejemplo de la primera categoría, y la cultura polaca es un ejemplo de la última

No hay duda de que estas diferencias culturales se manifiestan en las interacciones de la vida cotidiana. Sin embargo, no está claro si afectan a las decisiones de los individuos sobre qué fotografías de sí mismos quieren que aparezcan en Internet.

Las diferencias interculturales en la sonrisa no sólo son resultado de la cultura, sino también de factores socio-económicos.

Desde el punto de vista del autor, este es el primer estudio que compara las diferencias interculturales con respecto a la auto-presentación basada en las fotografías seleccionadas individualmente. Parece probable que las diferencias entre Oriente y Occidente en cuanto al bienestar personal se pueden manifestar en interacciones espontáneas, pero en lo que se refiere a la auto-presentación, cuando se ha elegido una fotografía deliberadamente por una persona para que otros la puedan ver, se podría pensar que se ejerce un mayor control. La gente puede buscar específicamente una fotografía en la que está sonriendo sólo porque una sonrisa parece ser un signo universal de amistad.

Como ya señaló el eminente escritor checo, Milan Kundera (2007) ”, la diversidad cultural es el gran valor europeo … máxima diversidad en mínimo espacio ” (p. 28). Parece que esta diversidad también puede referirse a algo aparentemente tan universal como la sonrisa. Los resultados mostraron que había diferencias significativas en las preferencias por la sonrisa entre la Europa occidental y los países ex comunistas. Estas diferencias pueden venir dadas directamente por el bienestar de los usuarios o pueden deberse a diferentes estrategias de comportamiento.

La primera explicación apuntaría a la investigación de Oettingen y Seligman (1990) y estudios posteriores que documentan índices más bajos de bienestar subjetivo y síntomas depresivos en el este de Europa (véase, Mikolajczyk et al. 2008). En este estudio se registraron correlaciones entre los porcentajes de las sonrisas e índices de felicidad y satisfacción con la vida.

La segunda explicación podría evocar una mentalidad post-comunista. Los europeos del este, generalmente considerados como menos asertivos, menos amables y más desconfiados, estarían menos dispuestos a sonreír que los europeos occidentales.

Otro hallazgo indica que el género es un factor importante de la sonrisa más que la propia cultura en sí misma. El hecho de que las mujeres tienden a sonreír más a menudo que los hombres ha sido ya bien documentado (por ejemplo, Hall y Halberstadt, 1986). Para explicar estas diferencias LaFrance et al. (2003) señaló las necesidades específicas de los roles sociales: las mujeres se supone que son “más expresivas y sociales” y sonreír es una manera eficaz de transmitir estos atributos (p. 325).

El autor tiene la esperanza de que a pesar de las limitaciones encontradas, este estudio proporcione descubrimientos interesantes para que se profundicen en futuras investigaciones. También espera haber  demostrado con éxito que la sonrisa es un fenómeno social complejo que puede explicarse a partir de diferentes ángulos, como son los sistemas políticos, las condiciones económicas, el bienestar personal,  estrategias de presentación y, por último pero no menos importante, como comportamiento no verbal guiado por sistemas culturales específicos.

2 Comentarios

  1. Gracias por el artículo, me ha gustado mucho!
    Quería preguntaros si sabéis de algún estudio en el que se relacione la sonrisa con la percepción de “profesionalidad” en el trabajo. Estando trabajando en Suiza, al cruzate con alguien por el pasillo te preguntan:”por qué sonries?”, o “por qué siempre estás sonriendo”? es una pregunta un poco rara, no? 🙂
    Saludos y enhorabuena por el blog.

  2. Rafael López Pérez

    11 enero, 2013 at 20:54

    Hola Juny. Efectivamente la sonrisa está relacionada con la percepción de profesionalidad. Recuerdo haber leído algún artículo al respecto hace tiempo que además distinguía entre genero femenino y masculino, pero no lo he localizado. Venía a decir que en los países nórdicos la sonrisa “social” se relacionaba con una menor percepción de profesionalidad, mientras que en USA no ocurría esto, abusándose de la sonrisa social. Si en algún momento localizo este artículo lo publicaremos, pero no te lo puedo asegurar porque como te he dicho, ya lo he buscado sin éxito. Un saludo. Rafael

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

*

¿Te interesan los artículos de Comportamiento No Verbal?
Suscríbete a nuestro Club
Sé el primero en recibir nuestros artículos semanales y novedades de Behavior & Law.
¡APÚNTAME!
Podrás darte de baja en cualquier momento.
  Al apuntarte recibirás de regalo nuestros Dossieres de artículos de los últimos años en PDF.
close-link

¿Y tú? ¿Sonríes en las fotos que utilizas para darte a c…

por Rafael Lopez Perez Tiempo de lectura: 4 min